Description du poste :
En tant responsable ADV au sein de notre entreprise spécialisée dans la menuiserie industrielle, vous serez chargé(e) de superviser toutes les opérations liées à la gestion et à l’administration des contrats de vente, de l’enregistrement des commandes jusqu’à la livraison au client.
Responsabilités clés :
- Gestion des contrats de vente, y compris le traitement des commandes clients, l’enregistrement, le contrôle des dossiers jusqu’à la facturation, et le suivi des litiges (relances, gestion).
- Participation à la création du budget et analyse des résultats et des performances.
- Communication régulière avec les services finance, comptabilité, logistique et communication.
Exigences :
- Excellentes connaissances en administration des ventes.
- Maîtrise des procédures d’appels d’offres.
- Connaissance approfondie de la gestion financière et budgétaire.
- Maîtrise de l’informatique et de la bureautique.
- Compétence dans les techniques d’approvisionnement.
- Connaissances approfondies en commerce international.
- Capacité à gérer les stocks et l’approvisionnement.
- Aptitude à l’analyse et à la synthèse.
- Organisation et rigueur.
- Bonnes compétences en communication.
Avantages :
- Possibilité d’évolution vers des postes à responsabilité.
- Possibilité de travailler au sein de différents départements, notamment finance, comptabilité, logistique et communication.